Retourneren & Garantie

Het kan voorkomen dat het door u bestelde product helaas niet helemaal aan uw verwachtingen voldoet. Na ontvangst van uw bestelling heeft u 8 dagen de tijd om de goederen bij GiftsDirect.nl te reclameren. Wij doen er alles aan om een passende oplossing voor u te vinden.

Laat ons binnen 8 dagen na ontvangst van het product weten wat de klacht is. Dit kan telefonisch of per e-mail.

Opdracht retourneren

U kunt uw opdracht uitsluitend retourneren in overleg met GiftsDirect.nl. Zijn de goederen bedrukt, dan is reclamatie alleen mogelijk wanneer het product of de bedrukking niet naar wens is. Zijn de goederen onbedrukt en wilt u de opdracht annuleren, dan worden alle directe en indirecte kosten in rekening gebracht.